वाहनों के रियरव्यू कैमरा डिस्प्ले को प्रभावित करने वाले सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण फोर्ड ने अमेरिका में अपनी लगभग 1.74 मिलियन कारों को प्रभावित करते हुए दो रिकॉल जारी किए हैं।
इस सप्ताह राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन द्वारा प्रकाशित नोटिस के अनुसार, कुछ 2021-2026 फोर्ड ब्रोंकोस और 2021-2024 फोर्ड एज के इंफोटेनमेंट सिस्टम के अंदर एक आंतरिक घटक ज़्यादा गरम हो सकता है और बंद हो सकता है – जिससे ड्राइवर रिवर्स में जाने पर रियरव्यू छवि को प्रदर्शित होने से रोक सकता है। इस बीच, कुछ 2020-2022 फोर्ड एस्केप और लिंकन कोर्सेर्स, साथ ही 2020-2024 लिंकन एविएटर्स और एक्सप्लोरर्स, फ़्लिप या उलटी रियरव्यू छवि दिखा सकते हैं।
रिकॉल में 849,310 ब्रोंकोस और एजेस के साथ-साथ 889,950 एस्केप्स, कोर्सेर्स, एविएटर्स और एक्सप्लोरर्स शामिल हैं। फोर्ड का अनुमान है कि इन सभी वाहनों में खामियाँ हैं। लेकिन कंपनी को किसी भी रिकॉल से संबंधित किसी चोट या दुर्घटना की जानकारी नहीं है। NHTSA दस्तावेज़ दिखाते हैं.
फिर भी, NHTSA ड्राइवरों को चेतावनी दी जा रही है कि दोनों मुद्दों से दुर्घटना का खतरा बढ़ सकता है।
प्रभावित ब्रोंको और एज मालिकों के लिए, फोर्ड वाहनों के एक्सेसरी प्रोटोकॉल इंटरफेस मॉड्यूल (एपीआईएम) के लिए एक मुफ्त सॉफ्टवेयर अपडेट की पेशकश कर रहा है। मालिक-अधिसूचना पत्र महीने के अंत में भेज दिए जाएंगे, जिसका समाधान या तो डीलर पर या “ओवर-द-एयर” अपडेट के माध्यम से उपलब्ध होगा।
लेकिन इस सप्ताह की रिकॉल घोषणा में कहा गया है कि एस्केप्स, कोर्सेर्स, एविएटर्स और एक्सप्लोरर्स को प्रभावित करने वाले रिकॉल के लिए एक उपाय अभी भी विकास में है। इस बीच, मालिकों को सुरक्षा जोखिमों के बारे में सूचित करने के लिए आने वाले महीनों में अंतरिम पत्र भेजे जाने की तैयारी है।
एसोसिएटेड प्रेस ने शनिवार को आगे की टिप्पणियों के लिए मिशिगन स्थित फोर्ड से संपर्क किया।
अधिक जानकारी के लिए, ड्राइवर अपने वाहन के VIN नंबर का उपयोग करके NHTSA वेबसाइट और फोर्ड के ऑनलाइन रिकॉल लुकअप पर जा सकते हैं, या कंपनी की ग्राहक सेवा लाइन 1-866-436-7332 पर कॉल कर सकते हैं।
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